Freelance Servicedesk supporter, Aalborg

Freelance Servicedesk supporter, Aalborg

Kontaktperson
Anders Laursen
al@scr.dk
20689207
Område
Region Nordjylland

For vores kunde, en stor detail virksomhed, søger vi servicedesk medarbejder til 1st. level support.

 

Faglige kompetencer

  • Du har stor erfaring med at begå dig i en servicedesk funktion, hvor 1st. level support er i højsædet.
  • Har en stærk teknisk indsigt og forståelse for flere områder af IT, både på produkter og brands.
  • Har arbejdet en del med Microsofts pallette af produkter.
  • Du er vant til at logge opgaver i log-system.

 

Personlige kompetencer

  • Du har evnen til at møde dine kunder på en positiv og proaktiv facon på telefonen.
  • Du evner at lytte og forstå kundens problemstilling og derved at løse dennes udfordring.
  • Du har et stort service-gen.

 

 

Information om projektet

Projektstart: Hurtigst muligt

Varighed: 6 mdr. +

Omfang: Fuldtid

Del denne opgave:

Del på facebook
Facebook
Del på linkedin
LinkedIn
Del på email
Email