Product Description

Kontaktperson
Anders Laursen al@scr.dk20689207
Område
Region Syddanmark

For en kunde i rivende udvikling indenfor energisektoren søges en junior IT-supporter til onsite intern support på arbejdspladser.

Der vil primært være tale om telefon- og ticketsupport, men en vigtig del af opgaven er også at servicere brugere, der kommer ind til supportens drop-in til akut assistance. 
Arbejdspladsen er on-site i Esbjerg.

 

 

Faglige kompetencer

  • Min. 2 års erfaring med desktop support i en helpdesk eller it-support.
  • God erfaring med Windows 7 og 10.
  • Du kan supportere med et smil, så brugerne oplever en god service.
  • Kan håndtere utilfredse og frustrerede brugere og holde fokus på at løse problemet.

 

Personlige kompetencer

  • Udadvendt og ønsker at hjælpe.
  • Socialt anlagt – både i support teamet, men også overfor de brugere der kommer ind med opgaver.

 

 

Information om projektet 

Projektstart: medio december

Varighed: 6 mdr. med mulighed for forlængelse

Omfang: Fuldtid